Última actualización: 1 de agosto de 2026 · Versión consent-mx-v1.2

Joyería Luby, con domicilio en Fidel Velázquez Sánchez #1528, local Y, Fábrica de Atemajac,
44218 Guadalajara, Jalisco, es responsable del tratamiento de tus datos personales, conforme a la
Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Qué datos recabamos

Nombre, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, dirección de envío y datos de tu pedido. Los
datos de tu tarjeta no pasan por nuestros servidores: los procesa directamente la pasarela de pago.

Para qué los usamos

Finalidades necesarias: procesar y enviar tu pedido, emitir el comprobante,
atender aclaraciones, cambios y devoluciones, y cumplir obligaciones fiscales. Estos correos son
transaccionales y los recibes por el hecho de comprar.

Finalidades adicionales, que requieren tu consentimiento expreso y separado:
enviarte novedades y promociones. Puedes negarlo desde el inicio o retirarlo después, sin que eso
afecte tu compra ni la atención que te damos.

Cómo obtenemos tu consentimiento de marketing

Por ahora no enviamos correos de publicidad. Cuando empecemos a enviarlos, será
así: con una casilla que tú marcas, nunca marcada de antemano y nunca mezclada con la aceptación de
términos. Después te enviamos un correo de confirmación con un enlace que vence en 48 horas: tu
dirección entra a la lista solo si abres ese enlace. Si no lo confirmas, borramos la dirección a los
7 días y no volvemos a escribirte.

De cada consentimiento guardamos: fecha y hora, dirección IP, URL del formulario, la versión
exacta del texto que aceptaste y el método de alta. Puedes pedirnos ese registro en cualquier momento.

Cómo cancelas los correos de publicidad

Cada correo promocional trae un enlace de baja de un solo clic, sin contraseña y sin preguntas.
Darte de baja de la publicidad no cancela los correos de tus pedidos.

Con quién los compartimos

Solo con quien hace falta para cumplir tu pedido: la paquetería que lo entrega, la pasarela que
procesa el pago y el proveedor de envío de correo (Amazon SES). Ninguno los usa para fines propios y
todos están obligados a las mismas condiciones de este aviso. No vendemos tus datos.

Tus derechos ARCO

Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos escribiendo a
info@joyerialuby.com con el asunto «Derechos ARCO». Te
contestamos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si no estás conforme con la respuesta, puedes
acudir al INAI.

Cambios a este aviso

Si cambiamos algo, publicamos la versión nueva en esta página con su fecha. Si el cambio afecta
las finalidades adicionales, te lo avisamos por correo y te pedimos tu consentimiento otra vez.