Términos y condiciones
Última actualización: 1 de agosto de 2026
Quién vende
Joyería Luby, con domicilio en Fidel Velázquez Sánchez #1528, local Y, 44218 Guadalajara,
Jalisco. Al comprar en joyerialuby.com aceptas estos términos.
Precios y pagos
Todos los precios están en pesos mexicanos con IVA incluido. Aceptamos tarjeta de crédito y
débito, Mercado Pago, pago en OXXO y transferencia SPEI. El pedido se procesa cuando el pago se
confirma. Podemos corregir un precio publicado por error; si tu pedido ya estaba pagado, te avisamos
y puedes cancelarlo con reembolso completo.
Existencias
Trabajamos con inventario físico limitado. Si una pieza se agota entre tu pedido y el empaque, te
lo decimos por WhatsApp y eliges entre esperar, cambiarla o recibir el reembolso de esa pieza.
Fotografías y descripciones
Fotografiamos las piezas reales. El color puede variar ligeramente según tu pantalla, y las
piezas con piedra natural o resina tienen variaciones propias de cada material. Los pesos y medidas
son aproximados con una tolerancia de 5%.
Envíos, cambios y devoluciones
Se rigen por lo publicado en Envíos y devoluciones, que
forma parte de estos términos.
Garantía
Tres meses contra defecto de fabricación: cierres que fallan, engastes que sueltan la piedra,
baño que se desprende sin causa. No cubre golpes, contacto con químicos, deformación por uso ni
pérdida.
Cuenta y correos
Eres responsable de los datos que registras y de mantener tu contraseña a salvo. Los correos de
tus pedidos son parte del servicio. Los correos de publicidad se envían solo si diste tu
consentimiento y lo confirmaste, y los cancelas cuando quieras.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes mexicanas. Para cualquier controversia son competentes los
tribunales de Guadalajara, Jalisco, sin perjuicio de tu derecho de acudir a la PROFECO.
